대구시는 8일부터 시민들의
전화 민원을 전담하는
민원안내 콜센터를
시범 운영합니다

민원안내 콜센터는 대표번호
803국의 0114번이며
여권 업무와 행사안내등
단순 민원은 직접 안내하고
전문적인 내용은 담당부서를
소개합니다.

지금까지 민원인은 전화문의때
전화를 돌리거나 오래
기다리게 하는등 불편을 겪었고
현업 부서에서는 전화응답을
하느라 업무 수행에 어려움을
겪어 왔습니다.

■ 제보하기
▷ 전화 : 053-760-2000 / 010-9700-5656
▷ 이메일 : tbcjebo@tbc.co.kr
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