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낮)톨게이트 무하차 민원창구
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사회문화팀 박 석

2006년 11월 07일

고속도로 관련 민원을
차를 타고 해결할 수 있는
무하차 민원창구가
전국 최초로 경부고속도로
왜관IC에 설치됐습니다

한국도로공사 경북지역본부는
통행권 분실이나 고속도로 카드신용카드 구입 등 현재 요금소
사무실에서 처리하고 있는
민원을 운전자가 차에서
내리지 않고 해결하는
톨-드라이브 서비스를 도입해
왜관IC에 설치했습니다

무하차 민원창구는
지난해 270여만건에 달했던
전국 고속도로 사무실 민원의
사회적 손실비용 절감과
운전자 편의 향상에 도움이 될
것으로 기대됩니다

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