정보통신 서비스 분야의
소비자 불만이 여전한 것으로
조사됐습니다.

대구시가 올 3/4분기 동안의
소비자상담 657건을 분석한 결과
휴대전화 관련이 28건으로
가장 많았고 다음이
인터넷서비스, 건강식품,
학원 순이었습니다.

상담의 내용별로는
계약해지 등에 관한 문의가
41%로 가장 많았고
다음이 품질과 애프터 서비스
그리고 약관에 관한
것이었습니다.

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