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아)신용카드 민원 급증
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최현정

2002년 07월 19일

올들어 대구 경북의 전체 금융 민원은 줄었지만
신용카드 관련 민원은
오히려 크게 늘었습니다.

금융감독원 대구지원에 따르면
올 상반기 접수된 민원은
1285건으로 지난해 같은
기간의 1537건에 비해
16.4% 줄었습니다.

그러나 신용카드와 관련된
민원은 90건에서 207건으로
2.3배나 늘어 전체 민원에서
차지하는 비중이 5%에서
16%로 증가했습니다.

유형별로는 사용대금
부당청구가 16.4%,명의 도용이나 무자격자에 대한 카드 발급과 부당한 대금 회수가
각각 12% 등입니다.

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