올들어 금융관련 민원이
크게 감소하고 있습니다
금융감독원 대구지원에 따르면
올들어 지난달까지
서류접수와 상담 등
금융민원은 3천6백여건으로
지난해 같은 기간의
4천 4백여건에 비해
17% 감소했습니다
금융권별로는 은행과
비은행권의 민원이 66%,
보험관련 민원은 34%를
차지했습니다
이가운데 서류와 인터넷 민원
수용률은 34%로 나타났으며
2004년 이후 금융민원이
계속 감소추세를 보이고
있습니다
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