보험 관련 민원이 여전히
줄어 들지 않고 있습니다
금융감독원대구지원에 따르면
지난해 보험 관련 민원은
서류와 전화상담을 포함해
2천8백여 건으로 설명미흡 등
모집 관련 민원이 전체의 34%로
가장 많은 것으로 나타났습니다
금감원은 보험모집 채널이
설계사에서 홈쇼핑과 텔레마케팅 그리고 방카슈랑스 등으로
다원화되고 있지만 모집
과정에서 제대로 설명이
이뤄지지 않아 민원이
많은 것으로 보고 있습니다
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