경상북도는 행정서비스의
질과 신뢰를 높이기 위해
제조업체 결함 줄이기 운동인
PPM 즉 무결점 운동을
내년부터 도입해 운영할
계획입니다.
도가 운영할 무결점 인증제는
행정 서비스의 결함을
100만 분의 10 미만으로
줄이자는 것으로
행정 업무의 결과를 분석해
어느 정도 성과를
올린 기관이나 부서를
인증을 하는 제돕니다.
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