안녕하십니까..TBC입니다.

다시보기 서비스와 관련해 시스템을 점검해 본 결과 서버에는 문제가 없는 것으로 확인되었습니다.

TBC의 다시보기는 윈도우 미디어 플레이어에서 재생이 됩니다.

윈도우 미디어 플레이어의 옵션설정에 문제가 있거나 악성코드 등으로 망가지는 경우도 이와 같은 문제가 발생합니다.

문제를 해결할 수 있는 몇가지 방법을 안내해 드리겠습니다.

1. 미디어플레이어의 도구-> 옵션-> 파일형식 탭에서
모든 파일형식에 체크가 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.


2. 미디어플레이어의 도구-> 옵션-> 플레이어 탭에서

인터넷에 연결 (다른 명령무시)

를 체크하고 다시 동영상 링크를 클릭해 시도해보십시오. 간혹 이게 체크되어 있지 않으면 동작하지 않는 증세가 있습니다.


3. 미디어플레이어의 도구-> 옵션-> 네트워크 탭에서
멀티캐스트, TCP, HTTP가 체크가 되어 있어야 하며, 다른 것은 체크를 해제해주십시오.


4. 만약 미디어플레이어가 악성코드나 바이러스등의 이유로 데미지를 입은 경우는 미디어플레이어 자체를 다시 다운로드받아서 재설치 하시는 것이 바람직합니다.

업데이트만 하지 마시고, 제어판의 프로그램 추가 제거로 미디어 플레이어를 완전히 삭제하시고, 다시 재설치 하시기 바랍니다.

http://www.micrososoft.com/korea/windowsmedia/

에서 미디어플레이어 다운로드 가능합니다.

감사합니다.

====================================================================

송요찬님의 글입니다.

>얼마전부터 안나오던데,,
:tbc서버에 이상이 있는건가요? 아님 제 컴퓨터에 이상이 있는건가요?