[RE] 문의
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- 2019-12-02 09:34
안녕하십니까..TBC입니다.
저희 TBC방송을 아껴주시고, 시청해 주셔서 감사드립니다.
모바일에서 온에어 문제를 말씀해 주셨는데요,
저희가 테스트 해 본 결과 현재 정상적으로 화면과 소리가 재생되고 있음을 확인했습니다.
다만, 회원님께서 온에어를 재생하실 때, 모바일 네트워크 등의 네트워크 상황이 원활하지 못했을 경우 이런 상황이 발생할 수도 있습니다.
네트워크의 상황이 개선된 이후에도 계속 문제가 발생한다면,
다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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강동주님의 글입니다.
>모바일에서 온에어tv가 소리만 나오고 화면이 나오지 않습니다
저희 TBC방송을 아껴주시고, 시청해 주셔서 감사드립니다.
모바일에서 온에어 문제를 말씀해 주셨는데요,
저희가 테스트 해 본 결과 현재 정상적으로 화면과 소리가 재생되고 있음을 확인했습니다.
다만, 회원님께서 온에어를 재생하실 때, 모바일 네트워크 등의 네트워크 상황이 원활하지 못했을 경우 이런 상황이 발생할 수도 있습니다.
네트워크의 상황이 개선된 이후에도 계속 문제가 발생한다면,
다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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강동주님의 글입니다.
>모바일에서 온에어tv가 소리만 나오고 화면이 나오지 않습니다