2017.7.14 쉐보레 임팔라 신차 차량 인수받음. 19:00~22:00 영업소직원에게 내부조작설명들음.
7.15일 토요일 단거리 운행. - 운행후 주차시에 바닥에 물이 고인걸 발견하였으나 당연히 에어컨으로 인한것이라 대수롭지않게 생각하고 넘어감
7.16일 단거리 운행 - 계기판에 엔진과열이라는 문구 떳으나 바로 사라짐. 대수롭지 않게 생각하고 그냥 넘어감
7.17 월요일 18일 화요일 출근 및 퇴근시 차량운행(단거리)
7.19 수요일 출근시에 경고음 발생 및 \"엔진과열 정차조치\" 문구 뜸, 당황하였으나 운행하여 사무소 8: 05분 도착
영업사원 및 정비기사 방문하여 확인한 결과 냉각수 호스에서 누수발생하여 냉각수가 텅비어 있었음. 총 177킬로 운행. 차량견인하여 서비스센터에서 부품교환 및 점검하여 7.20 19:00 차량 인수받음.
출고당시 하자있는 상태로 출고되어 인도된 차량으로 확인되며, 당연히 차량교환을 요구하였으나 돌아온 답변은 교환이나 환불은 안되다고 함. 잘못은 인정하지만 해드릴수 있는 근거가 없다고함.
그럼 신차가격으로 돈 다주고 구입했는데 하자있는 차량을 인수받은 저는 어디서 보상받나요.. 이 억울한 경우 어떡하나요
답답해서 여기에 제보합니다.