[RE] 홈페이지는 겨우 열렸는데 온에어는 되다가 안되다가를 반복하네요
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- 2016-06-22 09:30
안녕하십니까..TBC입니다.
저희 TBC를 시청해 주시고, 아껴주셔서 감사드립니다.
회원님께서 접속하신 시간대는 SBS드라마 방영 시간대입니다.
저희 TBC가 프로그램 제한없이 온에서 서비스를 제공하고 있어
SBS의 인기프로그램 방영시간대에 접속이 폭주하고 있습니다.
따라서 해당시간에 회원님은 홈페이지 접속도 어렵고,
온에어 서비스 이용도 어려우셨을 것으로 예상됩니다.
추후, TBC온에어 서비스에서 접속이 과다한 SBS프로그램 제한등의 방침을 만들어서 TBC홈페이지와 TBC로컬프로그램의 서비스 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.
불편함을 드린점 양해 부탁드리며, 더욱 원활한 서비스 이용을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
===================================================================
서승원님의 글입니다.
>늦은 밤 시간이라 전화하기가 애매해서 tbc 홈페이지 회원가입후 로그인 해서 글 남깁니다
:아까 밤 9시 57분에 tbc 온에어를 보려고 안드로이드는 여기를 클릭이라는 버튼을 눌렀는데 " 해당 비디오를 재생할 수 없습니다" 라는 창이 계속뜨고 나중에는 tbc 홈페이지도 열려지지 않아 답답해 죽는줄 알았어요
:저희집은 와이파이 공유기가 설치되어있고 제 휴대폰에 와이파이가 두세칸을 오가는데도 불구하고 홈페이지가 열려지지 않은것에 의문이 듭니다
:지금은 홈페이지가 열렸지만 온에어는 되다가 안되다가를 반복되어
:불편이 이만저만이 아니에요
:빨리 조치좀 취해주세요
:답변 부탁합니다...
저희 TBC를 시청해 주시고, 아껴주셔서 감사드립니다.
회원님께서 접속하신 시간대는 SBS드라마 방영 시간대입니다.
저희 TBC가 프로그램 제한없이 온에서 서비스를 제공하고 있어
SBS의 인기프로그램 방영시간대에 접속이 폭주하고 있습니다.
따라서 해당시간에 회원님은 홈페이지 접속도 어렵고,
온에어 서비스 이용도 어려우셨을 것으로 예상됩니다.
추후, TBC온에어 서비스에서 접속이 과다한 SBS프로그램 제한등의 방침을 만들어서 TBC홈페이지와 TBC로컬프로그램의 서비스 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.
불편함을 드린점 양해 부탁드리며, 더욱 원활한 서비스 이용을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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서승원님의 글입니다.
>늦은 밤 시간이라 전화하기가 애매해서 tbc 홈페이지 회원가입후 로그인 해서 글 남깁니다
:아까 밤 9시 57분에 tbc 온에어를 보려고 안드로이드는 여기를 클릭이라는 버튼을 눌렀는데 " 해당 비디오를 재생할 수 없습니다" 라는 창이 계속뜨고 나중에는 tbc 홈페이지도 열려지지 않아 답답해 죽는줄 알았어요
:저희집은 와이파이 공유기가 설치되어있고 제 휴대폰에 와이파이가 두세칸을 오가는데도 불구하고 홈페이지가 열려지지 않은것에 의문이 듭니다
:지금은 홈페이지가 열렸지만 온에어는 되다가 안되다가를 반복되어
:불편이 이만저만이 아니에요
:빨리 조치좀 취해주세요
:답변 부탁합니다...