[RE] 모바일과 pc버전
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- 2014-09-15 09:52
안녕하십니까..TBC입니다.
저희 TBC에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.
우선 뉴스동영상과 관련해서 느리고 끊김 현상은 PC상태나 네트워크 상황등 여러가지 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
우선 PC에 adobe flash player를 최신버전으로 업데이트 해보시길 권해 드리며, 다른 문제점은 없는지 점검해 보시기 바랍니다.
로그인 오류를 지적해 주셨는데..우선 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
현재 저희가 테스트 하고 모니터링 하는 부분에서는 오류가 없어서 정확히 어떤 부분에서 오류가 뜨는지 알려주시면 문제 해결이 더욱 빠를것으로 생각됩니다.
현재까지는 언제까지 모바일 온에어 서비스를 한다고 정해진 내용은 없으며, 과거 동영상 부분에 대해서는 현재보다 고화질로 서비스를 해드리긴 어려울것 같습니다.
많은 도움 드리지 못해 죄송합니다.
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강동주님의 글입니다.
>두가지모두 열리긴하는데요 너무리고 멈추고 그러더라구요 화면도 갈라지구요 뉴스동영상도 마찬가지이구요 글쓰기느르면 바로 로그인페이지로 이동되면 좋겠습니다 오류가뜨더라구요 지역민방은모바일에서 온에어티비라디오 서비스하지않는곳도있더라구요 서비스하다가 중단한곳도 있구요 sbs와 관련있나요 옛날뉴스와 프로그램동영상도 화질좋은면 좋겠습니다 대구방송은 몇개월 동안 동영상서스하나요아침뉴스동영상클릭했는데요소리만 나오고 영상은 나오지않습니다 왜그러는건지요pc버전에서요
저희 TBC에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.
우선 뉴스동영상과 관련해서 느리고 끊김 현상은 PC상태나 네트워크 상황등 여러가지 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
우선 PC에 adobe flash player를 최신버전으로 업데이트 해보시길 권해 드리며, 다른 문제점은 없는지 점검해 보시기 바랍니다.
로그인 오류를 지적해 주셨는데..우선 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
현재 저희가 테스트 하고 모니터링 하는 부분에서는 오류가 없어서 정확히 어떤 부분에서 오류가 뜨는지 알려주시면 문제 해결이 더욱 빠를것으로 생각됩니다.
현재까지는 언제까지 모바일 온에어 서비스를 한다고 정해진 내용은 없으며, 과거 동영상 부분에 대해서는 현재보다 고화질로 서비스를 해드리긴 어려울것 같습니다.
많은 도움 드리지 못해 죄송합니다.
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강동주님의 글입니다.
>두가지모두 열리긴하는데요 너무리고 멈추고 그러더라구요 화면도 갈라지구요 뉴스동영상도 마찬가지이구요 글쓰기느르면 바로 로그인페이지로 이동되면 좋겠습니다 오류가뜨더라구요 지역민방은모바일에서 온에어티비라디오 서비스하지않는곳도있더라구요 서비스하다가 중단한곳도 있구요 sbs와 관련있나요 옛날뉴스와 프로그램동영상도 화질좋은면 좋겠습니다 대구방송은 몇개월 동안 동영상서스하나요아침뉴스동영상클릭했는데요소리만 나오고 영상은 나오지않습니다 왜그러는건지요pc버전에서요