...(중략)....지지난주와 지난주 초만 해도 오후 4시~5시경 삭제되던 글을 보아 관리자가 오후 4~5시에 출동하는것을 알 수 있다.

그러던 가운데 놀라운 사실을 발견하게 되었다.

바로 게시판에 올라오는 글들이 많아짐에 따라 관리자의 출동시간과 삭제횟수가 변화하게 된것을 알게 된것이다.


(기존)출동시간-오후4~5시/삭제횟수-주1~2회
(최근)출동시간-오전9~10,오후4~5시/삭제횟수-주5회이상
표1. 출동시간 및 삭제횟수 변화표


위 표1과 같이 오후 4~5시에 출동하고 주1~2회 삭제하던 관리자가 오전 9~10시에도 출동하고 삭제횟수도 대폭 늘었으면 알수있다.

이에 따라 아래와 같은 결론에 도달하게 되었다.

1. 관리자는 다른 업무를 맡고 있다.(출동시간의 고정화)
2. 윗사람들의 게시판에 대한 압력이 있다.(삭제횟수 증가)


....(이하생략)


참고문헌 : TBC관리자 행동연구 보고서, 2004, 오승욱





*리자형 화이링!!!