부당 휴대폰요금에 대해 방송 보도를 보았다는 사람이 있어 사실인지요? 했다면 그 내용을 어떻게 좀 알아볼수있는지 알어켜 주십시요.
얼마전 초등졸업 중 입학 자녀에게 선물로 실시간 TV방송 무료라하여 삼성 에니콜 휴대폰을 구입해 선물했더니 한달도 안된 요금이 감당하기 어러울정도의 터무니없이 과다한 요금을 물었습니다.삼성과 ktf에 항의를해도 서로 자기 책임 회피만 합니다.
이와같은 피해사례가 도저히 참기어려워 어찌하면 좋을지 망서리고 있는 사람입니다.
좋은 안네를 기대합니다.