안녕하십니까..TBC대구방송입니다.

다큐멘터리 동영상은 문제없이 서비스되고 있음을 확인했습니다.

문제를 해결할 수 있는 몇가지 방법을 안내해 드리겠습니다.

1. 미디어플레이어의 도구-> 옵션-> 파일형식 탭에서
모든 파일형식에 체크가 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

참고로, 당구 동영상의 경우는 확장자가 asf입니다.


2. 미디어플레이어의 도구-> 옵션-> 플레이어 탭에서

인터넷에 연결 (다른 명령무시)

를 체크하고 다시 동영상 링크를 클릭해 시도해보십시오. 간혹 이게 체크되어 있지 않으면 동작하지 않는 증세가 있습니다.


3. DIVX 영화를 보기위해 동영상 코덱을 아무거나 설치한 경우도 비슷한 증상의 문제를 일으킬수 있습니다.

동영상 코덱을 제거하고 다시 시도해보시기 바랍니다.


4. 만약 미디어플레이어가 악성코드나 바이러스등의 이유로 데미지를 입은 경우는 미디어플레이어 자체를 다시 다운로드받아서 재설치 하시는 것이 바람직합니다.

업데이트만 하지 마시고, 제어판의 프로그램 추가 제거로 미디어 플레이어를 완전히 삭제하시고, 다시 재설치 하시기 바랍니다.

http://www.micrososoft.com/korea/windowsmedia/

에서 미디어플레이어 다운로드 가능합니다.

감사합니다.

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양진용님의 글입니다.

>다큐멘터리VOD가 재생이 않됩니다.
:왜그런가요.
:저희 커퓨터는 xp라서 그런가요????
:오류글은 "Couldn't load skin files."
:라고뜨는데 문제가 뭐죠???
:알려주시면 감사하겠습니다.^_^수고하세요.
: